El Cliente es el Rey

Es la persona mas importante de nuestro trabajo, es quien define la calidad de nuestros productos.

• No depende de nosotros, si no que nosotros dependemos de el.
• No es quien interrumpe nuestro trabajo, sino el motivo de nuestro trabajo.
• Nos hace un favor cuando nos llama, nosotros le hacemos un favor cuando lo atendemos.
• No es alguien para discutir.
• Es una persona que nos indica lo que necesita, es nuestro trabajo satisfacer sus necesidades.
• Debemos transformarnos en su persona de confianza.
• Esta comprobado que solo uno de cada diez clientes que han tenido una mala experiencia, repite la compra.
• Cada cliente defraudado lo comenta, en promedio, con una docena de personas.
• Solo cuatro de cada cien clientes insatisfechos se lo dice al proveedor.
• Administrar calidad significa desagregar la calidad de componentes de forma que pueda fijarse estandares sobre cada uno de ellos.

Quienes Somos

A lo largo de nuestra historia fuimos forjando nuestro futuro en función al trabajo y aprendizaje diario, como resultado de esto, nos encontramos hoy, después de 14 años en comercio internacional, lanzando una empresa de servicios basada en la confianza, respeto mutuo, dedicación absoluta a nuestra profesión y excelente desempeño con nuestros clientes.

Santa Fe - Centro Operativo brinda un asesoramiento integral y personalizado en comercio exterior, a pequeñas, medianas y grandes empresas exportadoras e importadoras comprometidas con el trabajo, la integración productiva y comercial de la región centro de la república Argentina.

De esta forma, apostando al Mercosur y la región centro, es que, Santa Fe - Centro Operativo brinda a sus clientes la mas alta calidad en servicios de Exportación e Importación.